В Хорватии заявление на временную защиту принимают в полиции по месту, где вы поселились. Можно начать и через Croatia4Ukraine: после электронной заявки с вами связываются сотрудники. Регистрация в Красном Кресте этого обращения не заменяет. Для карточки понадобятся две цветные фотографии размером 3 × 3,5 см, а после переезда на другой адрес — отдельный бланк Obrazac 11.
Если хорватская защита у вас уже есть, не начинайте оформление заново. Проверьте отметку о продлении в карточке и актуальность адреса: это отдельные действия, которые легко спутать с новой заявкой.
Можно ли оформить защиту без приложения Резерв+
Хорватское ведомство требует подтвердить выполнение воинских обязанностей, когда это применимо, и рекомендует при выезде из Украины попросить украинских пограничников поставить выездной штамп в проездной документ. Поэтому штамп стоит сохранить и предъявить при проверке: это прямо названный местным источником способ облегчить подтверждение.
Но из этой рекомендации нельзя сделать вывод, что любой штамп гарантирует одобрение или что приложение обязательно для каждого заявителя. В опубликованной хорватской инструкции нет полного местного перечня замен Резерв+, требований к их переводу и универсального ограничения по давности штампа. До подачи уточните свой случай по [email protected]: какой документ у вас есть, когда вы выехали и какое подтверждение сможете предъявить.
Если штампа нет, не оплачивайте произвольный перевод военного билета в надежде, что он точно подойдёт. Сначала получите ответ о нужном документе и форме его предъявления. Правила заверения из Греции или возрастные границы из другой страны нельзя автоматически переносить на Хорватию.
Новые воинские условия не затрагивают людей, которым хорватская защита уже предоставлена. Это отдельно разъяснено в сентябрьском сообщении МВД. Подтверждённых личных случаев, которые позволяли бы рекомендовать Загреб, Сплит или Риеку как город с упрощённой проверкой, в просмотренном хранилище переписки нет.
Что приготовить перед заполнением заявления
Для анкеты держите рядом документ личности, сведения о предыдущей фамилии, имена родителей, даты и места рождения, гражданство, контакты и фактический адрес в Хорватии. Понадобятся также телефон или почта человека, предоставляющего жильё, сведения об образовании и профессии, данные супруга и детей. Поле OIB заполняют, если хорватский номер уже присвоен; украинский налоговый номер вместо него не вписывают.
Документ личности в бланке описывается через его тип, номер, дату выдачи, срок действия и страну выдачи. К бумажному заявлению предлагается приложить копии имеющихся документов. Отдельно подготовьте относящееся к вам подтверждение выезда или воинских обязанностей. Семейные документы нужны для подтверждения соответствующих сведений, а не как обязательный одинаковый архив для любого взрослого.
Для изготовления карточки официальный портал называет две цветные фотографии 3 × 3,5 см. Закажите именно этот размер, чтобы не переделывать фотографии на месте. Не рассчитывайте, что электронная анкета сама заменит изготовление карточки и проверку оригиналов.
Как заполнить бумажное заявление
На странице временной защиты доступны бланки, в том числе хорватско-английский. Он требует заполнения на хорватском или английском, латиницей. Выбирайте категорию, которая соответствует вашей ситуации; наличие в общем бланке других категорий не означает, что их нужно отмечать дополнительно.
Особенно внимательно заполните пункт 11 — дату выезда из Украины. В бумажной форме пояснено, что это первый выезд после начала полномасштабного вторжения, а не дата последнего возвращения в ЕС после короткой поездки домой. Подготовьте хронологию до визита, чтобы не путаться между первым выездом и последующими поездками.
В пунктах 20–21 укажите работающую почту, телефон и реальное место проживания. В сведениях о семье различайте данные человека и его текущий адрес: родственник может находиться отдельно. На вопросы о прежней деятельности и других обстоятельствах отвечайте по своей ситуации; не копируйте чужие ответы из примера заполнения.

Оригинал заявления в DOCX можно заполнить на компьютере.
Приложенный PDF получен из DOCX, который опубликован на государственном портале, без изменения текста. В служебной части исходного шаблона сохранилась старая дата окончания разрешения. Эту часть заполняет сотрудник: не исправляйте её самостоятельно и не считайте напечатанную дату текущим сроком вашей защиты.
Если удобнее электронная заявка
Откройте Croatia4Ukraine. Реальная форма содержит те же основные сведения: личные данные, документ, дату выезда, образование, контакты, место проживания и семью. Для почты есть отдельное поле подтверждения — проверьте оба ввода. Имена и остальные сведения вводятся латиницей.
Заполнять анкету нужно своими достоверными данными. После отправки сотрудники связываются с заявителем; отправленная форма не является уже выданной карточкой. Если вы живёте в коллективном размещении, заявление можно подать сотрудникам МВД на месте. В краткосрочном приёмном центре, предназначенном для пребывания до 48 часов, заявление не подают.
Куда обращаться в Загребе, Сплите и Риеке
Основное правило — компетентная полиция по месту проживания. Выбор города в надежде на другой набор требований не заменяет этот порядок. До поездки уточняйте, что вам нужно: первая подача, заверение действующей карточки или смена адреса.
В Загребе официальный портал публикует отдельную памятку для заверения продления: Remetinečki gaj 13, комната 10, по будням 08:00–14:30. Это расписание именно продления, а не подтверждение, что там в те же часы принимают все первичные заявления. Для других действий уточните нужное подразделение через полицию и укажите свой адрес проживания.
В Сплите для вопросов административной службы опубликованы [email protected], +385 21 307 040 и +385 21 307 295. Сообщите, что обращаетесь по временной защите, и попросите подтвердить место и порядок приёма. Не ориентируйтесь на мартовское объявление о дополнительной субботе: это был разовый приём для заверения карточек.
В Риеке контакт управления — [email protected], +385 51 430 333, адрес Ulica žrtava fašizma 3. Через него уточняйте актуальный приём по вашей операции. Объявление об окне № 10 с отдельными часами опубликовано для прежней кампании продления; выдавать его за проверенное текущее расписание первой подачи нельзя.
Переехали на другую квартиру: Obrazac 11
О смене адреса нужно сообщить в течение двух дней. Для этого используется Obrazac 11; к нему прикладывают подтверждение размещения — договор аренды или заявление предоставляющего жильё человека. Не требуйте от хозяина оба документа автоматически, если ваш офис принимает один из названных вариантов.
В общем бланке для временной защиты соответствует категория C — Stranaca pod privremenom zaštitom. Заполните личные данные, тип и номер документа, прежний адрес в строке Odjavljuje se sa, новый — в Prijavljuje se na. Подготовьте точное написание улицы и номер дома по документу о жилье. Поля Potpis službene osobe предназначены для подписи сотрудника.

Оригинал Obrazac 11 в DOCX доступен на государственном портале.
Если адрес изменился перед заверением карточки, сообщите об этом при обращении и подайте бланк с подтверждением жилья. Не просите только продлить документ со старым адресом: смена адреса требует отражения в карточке.
Продление уже оформленной защиты
Хорватское правительство продлило временную защиту до 4 марта 2028 года. Сам статус и отметка в существующей карточке — разные вопросы. Для кампании заверения карточек власти требовали личного обращения в полицию; за детей младше 16 лет это может сделать родитель или опекун. За человека, который не может самостоятельно передвигаться, допускается обращение представителя с подписанным заявлением и подтверждением невозможности личного визита.
Если пропустили весенний срок заверения, это не означает автоматическую потерю защиты: государственный портал прямо сохраняет статус и связанные с ним права при позднем обращении. Свяжитесь со своим подразделением и уточните, когда поставить актуальную отметку. Не подавайте новое первичное заявление только из-за пропущенной даты.